예약후 여행전 궁금하셨던 정보들을 확인해보세요.
여러분을 맞이할 날을 손꼽아 기다리고 있습니다. 
여행 서류와 같은 유용한 주제를 다루는 FAQ를 모아놨으니 참고부탁드립니다. 


자주하는질문 

결제관련
1) 예약에 대한 결제는 어떻게 하나요?
해당시기 송금하시는 날기준의 환율을 적용하여 잔금안내를 드립니다. 원화,외화,카드결제등 모두 납입가능하며 카드납입시 보안 결제링크를 보내드립니다. 스토어내 결제를 원하시는경우 개별 결제창을 형성해드립니다. 

2) 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
신용/직불 카드 결제(Visa, MasterCard, American Express 및 Maestro) 를 사용하실 수 있습니다.

3) 카드결제시 무이자혜택이 가능한가요? 
카드사별 다양한 무이자할인혜택이 있으며 보내드린 링크의 당월 카드사결제 할인혜택을 참조해주시기 바랍니다. 

4) 현금영수증 발행이 가능한가요? 
네, 가능합니다. 원화 또는 외화 납입시 입금하시는 날 환율이 적용되며 신청 원하시는 핸드폰번호를 보내주시면 현금영수증을 발행해 드립니다. 

사전등록안내
서류발급을 위한 사전등록안내 
유럽, 북미 & 남미, 호주 & 뉴질랜드 여행 등록
출발3주전후로 해당서류가 통상 발급되며 서류발급을 위해 이메일 주소, 휴대폰 번호 및 비상 사태 발생 시 전화할 수 있는 분의 연락처가 필요합니다. 여행중 필요한 특정 식단 요구 사항 및 여행 선호 사항, 특별한 축하 행사 등에 대한 세부 정보를 알려주시기 바랍니다. 최종 서류가 발급되면 안내서류를 이메일로 받게되며 출발3~7일전 해당 디렉터로부터 최종 웰컴메일을 받게 됩니다. 날씨 및 현지에 관한 보다 자세한 사항을 디렉터에게 문의주시면 보다 정확한 현지정보를 안내받으실 수 있습니다.  

아프리카 및 아시아 여행
안타깝게도 아프리카 및 아시아 여행 디렉터는 다른 목적지 투어와 동일한 수준의 승객 세부 정보에 액세스할 수 없으므로 여행 전이나 온라인으로 연결할 수 없습니다. 여행 경험의 질은 여전히 흠잡을 데가 없으며 여행에서 만나기를 고대하고 있으므로 안심하십시오.

여행자보험가입 
여행 전에 여행자 보험에 가입을 하셔야하며, 한국출도착일정을 보내주시면 한국사무소에서 1억원여행자보험서비스를 제공하고 있습니다.  해당보험은 일반적인 여행자보험을 의미하며 보다 강화된 보험가입을 원하실경우 별도의 추가보험을 가입하시거나 한국사무소로 문의주시기 바랍니다. 

국경 통과, 비자, 입국 요건 및 여권에 대해 알아야 할 사항은 무엇입니까?
국경 통과 및 비자에 대한 정보, 입국 요건은 목적지에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 아래에서 방문하는 목적지를 확인하십시오.
국적에 따라 여행에 포함된 특정 국가에 입국하기 위해 비자가 필요할 수 있습니다. 비자를 취득하는 데 최대 6주가 소요될 수 있으므로 여행사 및 방문하는 국가의 현지 영사관 또는 대사관에 문의하여 필요한 비자와 취득 방법을 확인하는 것이 좋습니다. 예약시 해당여행자에 의해 비자에 관한 정보를 안내드립니다. 
참고 : 트라팔가는 여행에 필요한 비자를 취득 할 책임을지지 않습니다.

여행준비
1) 트라팔가 여행을 위해 무엇을 챙겨가야 하나요?
여행지의 날씨는 다를 수 있습니다. 옷을 여러 겹 챙기는 것이 좋습니다. Packr 및 PackPoint와 같은 앱은 예보된 날씨를 기반으로 훌륭한 짐 싸기 팁을 제공합니다.가벼운 방수 재킷과 여름철에는 태양 모자도 유용할 수 있습니다.일부 여행은 반바지 / 미니 스커트 및 맨 어깨에 대한 제한이있을 수있는 대성당 또는 기타 종교 장소를 방문한다는 점을 명심하십시오.자갈길과 고르지 않은 지형이 있는 도시와 사이트를 방문할 수 있으므로 걸을 수 있는 편안한 플랫 슈즈/운동화는 필수적입니다.짐을 꾸리고 싶을 수 있는 유용한 품목은 다음과 같습니다.
  • 휴대폰 충전기
  • 약물 치료
  • 어댑터 플러그
  • 여행용 다리미
  • 휴대용 가방
  • 여행용 베개
  • 호텔 연락처 목록 및 여행 서류 사본
  • 참고용 수하물 내용물 사진

2) 수화물은 얼마나 가져갈 수 있나요? 
수하물 허용량에 대한 정보를 참조하십시오.표준 수하물 허용 한도는 승객 1인당 메인 케이스 1개와 기내 수하물 1개를 제공합니다.
메인 케이스 - 23kg(50lbs)을 초과하지 않고 치수가 76cm x 45cm x 25cm(30" x 18" x 10")를 초과하지 않습니다.기내 수하물 - 12"x11"x6"(30x28x14cm)를 초과하지 않아야 하며 
코치 좌석 아래 또는 작은 머리 위 수납칸에 들어갈 수 있습니다. 텔레스코픽 핸들 또는 휠은 허용되지 않습니다.운전 기사와 호텔 포터가 휴가 기간 동안 여행 가방을 안전하게 들어 올리고 운반할 수 있도록 여행 전에 수하물의 무게를 테스트하는 것이 좋습니다. 짧은 거리까지 들어 올려 편안하게 운반할 수 있어야 합니다.수하물 허용 한도는 항공사마다 다르므로 여행 전에 선택한 항공사에 자세한 내용을 확인해야 합니다. 트라팔가 아시아 및 이집트 투어에 포함된 내부 항공편의 수하물 허용량은 일반적으로 20kg(44lbs)입니다.동아프리카 사파리 차량은 위에 나열된 일반 수하물 치수와 무게를 수용할 수 없습니다. 

3) 비행기에 실을 수 있는 작은 롤링 여행 가방을 버스에 싣고 기내 수하물로 가져갈 수 있습니까?
안전상의 이유로 작은 롤링 여행 가방은 코치 내부에 허용되지 않습니다. 우리 버스에는 큰 창문이 있기 때문에 머리 위나 좌석 아래에 안전하게 보관할 수 있는 공간이 최소화되어 있습니다. 권장 기내 반입 수하물은 백팩, 토트백 등과 유사한 부드러운 면의 가방입니다.

4) 여행 경비는 얼마나 가져야 하나요?
예산을 계획하실때 일정표에 포함되지않은 식사, 음료, 주류 등과 같이 포함되지 않은 식비 및 현지옵션여행(현지자유선택이며 리스트제공),개인쇼핑, 팁등을 고려하시기 바랍니다. 대부분의 주요 신용 카드는 일반적으로 전 세계 상점과 호텔에서 사용하실 수 있습니다. 현재 한국여행자들에게 가장 인기있는 트래블카드를 사전에 발급받으실경우 현지에서 수수료없이 사용하실 수 인출가능하니 사전에 발급받으시기를 권드립니다. 

5) 여행 팁은 어떻게 지불하나요? 
예약 시 여행 디렉터($6~7/일)와 운전 기사($4/일)에게 팁을 권장합니다. 사전에 팁을 미리지불하실 수도 있으니 문의주시면 안내드립니다. 선불 팁 옵션은 아시아 및 아프리카 여행에서는 사용할 수 없습니다.

6) 전기 어댑터를 가져가야 하나요? 
전기 플러그와 콘센트는 전 세계적으로 다릅니다. 여행하는 국가에 적합한 범용 여행용 어댑터를 준비해가시기 바랍니다. 

7) 여행을 준비하시는 데 도움이 되는 최고의 여행 앱은 무엇인가요?
Packr와 PackPoint는 예보된 날씨를 기반으로 훌륭한 짐 싸기 팁을 제공합니다. Weather Channel 또는 Accuweather는 갈 장소의 현지 날씨를 최신 상태로 유지할 수 있는 가장 인기 있는 날씨 앱입니다.
듀오링고는 하루에 단 5분만 투자하면 현지 언어의 기초를 배울 수 있습니다. Google 번역은 빠른 번역에 적합합니다.

8) 어린이/청소년과 함께 여행하는데, 여행 전에 특별히 고려해야 할 사항이 있나요?
트라팔가에서는 5세 이상의 아이들에게 깊은 인상을 남길 수 있는 액션으로 가득 찬 여행 일정을 만들기 위해 세심한 주의를 기울이고 있습니다. 그러나 18세 미만의 모든 어린이와 청소년은 그들의 감독과 복지를 책임질 성인과 함께 여행해야 합니다. 일부 국가에서는 아동의 국제 유괴를 방지하기 위한 관행을 수립하고 있으며, 이 때문에 18세 미만의 미성년자와 함께 여행하는 경우 출발 전에 "아동 여행 공증동의서"가 필요합니다. 이 문서는 미성년자가 부모 또는 보호자의 여행 허가를 받았으며 어린이가 해외 여행을 할 때 당국 및 공무원의 요청을 받을 수 있음을 나타냅니다. 부모가 없는 경우; 혼자; 부모 또는 보호자가 아닌 성인과 함께. 여행하는 부모가 단독 양육권을 가지고 있는 경우, 법원 명령의 공증된 정본 또는 이에 상응하는 양육권을 증명할 수 있는 사본이 필요합니다. 양쪽 부모가 모두 양육권을 가지고 있거나 여행하지 않는 부모가 양육권을 가지고 있는 경우, 여행하는 부모는 여행하지 않는 부모의 공증된 동의서가 필요합니다. 관련 영사관 및 항공사에 연락하여 추가 정보 및 지침을 문의하시는 것이 좋습니다. 

웰빙
1) 건강상 필요한 사항이 있는 경우 어떻게 여행을 가장 잘 준비할 수 있나요?
유럽 투어
건강하고 즐거운 여행을 위해 휴가 중 필요할 수 있는 약을 충분히 챙기는 것이 좋습니다. 모든 처방전은 최신 상태로 작성되어야 하며 원래 포장 상태로 작성되어야 합니다. 특히 지연, 수하물 분실 등의 경우 위탁 수하물에 항상 쉽게 접근할 수 있는 것은 아니므로 항상 처방전 서류 사본과 함께 처방전을 기내 반입 가방에 넣으십시오.
비행기에 기내에 반입할 수 있는 액체의 양에 대한 강화된 공항 보안 조치에 대해 우려할 수 있습니다. 그러나 약에 의사의 관련 문서(의사의 소견서 또는 소견서가 있어야 함)가 함께 제공되는 한 기내에 휴대할 수 있습니다.
우리는 항상 목적지 국가로 약을 복용하는 것과 관련된 규칙과 어떤 치료 증명서를 가져와야 하는지 조사할 것을 조언합니다. 예를 들어, 스페인의 공항 세관에서 처방약과 의사의 소견서를 즉시 사용할 수 있도록 하면 문제를 피할 수 있습니다. 그러나 모든 유럽 국가에 동일한 규정이 있는 것은 아닙니다.
매일 처방전 없이 살 수 있는 의약품은 버스에 실려 다니지 않습니다. 필요한 경우 여행 디렉터가 물품 구매 장소를 알려줄 수 있습니다.
여행 전에 의사 또는 의료 제공자에게 연락하여 여행에 권장되는 예방 접종 또는 기타 건강 예방 조치를 확인하시기 바랍니다. 에미레이트 항공이 여행하는 대부분의 국가에서는 특별한 예방 접종이 필요하지 않지만, 요구 사항은 언제든지 변경될 수 있으므로 여행 전에 보다 자세한 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 각 게스트는 여행 중 방문한 국가의 입국, 건강 및 기타 요구 사항을 따라야 합니다.
Travel Health Pro 웹사이트를 방문하여 최신 건강 뉴스에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
고객은 여행 중 영향을 미칠 수 있는 식단 또는 건강 관련 문제에 대해 알려야 합니다. 예를 들어, 손님이 견과류 또는 기타 알레르기 등에 대한 자동 주사기를 휴대하거나 특별한 주의가 필요한 질환이 있는 경우.
특별한 도움이 필요한 장애가 있는 경우 여행 전에 Trafalgar에 알려주시기 바랍니다. 이를 통해 장애를 가지고 여행하는 승객의 특정 요구 사항을 수용하기 위해 합리적인 조정을 할 수 있습니다. 동반자는 항상 걷고, 모터 코치 및 기타 차량에 승하차하고 식사, 옷 입기 등과 같은 개인적인 필요와 같은 개인적인 도움이 필요한 손님을 동반해야 합니다.
건강하고 즐거운 여행을 보장하기 위해, 휴가 중에 필요할 수 있는 모든 약물의 충분한 공급을 포장하는 것이 좋습니다. 모든 처방전은 최신 상태로 작성되어야 하며 원래 포장 상태로 작성되어야 합니다. 특히 지연, 수하물 분실 등의 경우 위탁 수하물에 항상 쉽게 접근할 수 있는 것은 아니므로 항상 처방전 서류 사본과 함께 처방전을 기내 반입 가방에 넣으십시오.
항공기에 휴대할 수 있는 액체의 양과 관련하여 강화된 공항 보안 조치로 인해 비행기에서 약을 복용하지 못할 수 있다는 우려가 있을 수 있습니다. 그러나 다음과 같이 의약품에 의사의 관련 서류가 첨부되어 있는 한(의사의 소견서 또는 소견서에는 문제가 없음) 기내에 휴대할 수 있습니다.
우리는 항상 목적지 국가로 약을 복용하는 것과 관련된 규칙과 어떤 치료 증명서를 가져와야 하는지 조사할 것을 조언합니다. 또한 여행 전에 의사 또는 의료 제공자에게 연락하여 여행에 권장되는 예방 접종 또는 기타 건강 예방 조치를 확인하시기 바랍니다. 에미레이트 항공이 여행하는 대부분의 국가에서는 특별한 예방 접종이 필요하지 않지만, 요구 사항은 언제든지 변경될 수 있으므로 여행 전에 보다 자세한 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 각 승객은 여행 중 방문하는 국가의 입국, 건강 및 기타 요구 사항을 준수해야 합니다.
고객은 여행 중 영향을 미칠 수 있는 식단 또는 건강 관련 문제에 대해 알려야 합니다. 예를 들어, 손님이 견과류 또는 기타 알레르기 등에 대한 자동 주사기를 휴대하거나 특별한 주의가 필요한 질환이 있는 경우.
특별한 도움이 필요한 장애가 있는 경우 여행 전에 Trafalgar에 알려주시기 바랍니다. 이를 통해 장애를 가지고 여행하는 승객의 특정 요구 사항을 수용하기 위해 합리적인 조정을 할 수 있습니다. 동반자는 걷고, 모터 코치 및 기타 차량에 승하차하고, 식사, 옷 입기 등과 같은 개인적인 필요를 위해 개인적인 도움이 필요한 손님을 항상 동반해야 합니다.

2) 예방 접종이 필요한가요? 
여행 예방 접종:
이는 여행하는 목적지와 개인 건강 상황에 따라 다릅니다. 여행사 또는 의사에게 문의하여 예방 접종이 필요한지 확인하십시오. 약을 복용 중이거나 질병을 앓고 있는 경우, 휴가를 떠나기 전에 충분한 양의 약을 준비하십시오.

트라팔가를 여행하기 위해 Covid-19 예방 접종안내 
예방 접종이 필수는 아니지만, 여행 전에 Covid-19 예방 접종을 받으시는 것을 강력히 권장합니다.

특별요청사항
1) 여행에 휠체어 또는 전동 스쿠터를 가져갈 수 있나요?
여행 중에 휠체어를 가지고 여행하실 수 있습니다. 해당 휠체어 또는 전동 스쿠터를 가져올 계획이 있으시면 사전에 신청해주시기 바랍니다. 

2) 예약에 식단 관련 요구 사항을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
원하시는 식단 요청을 추가하실 수 있습니다. 사전에 신청해주시기 바랍니다. 

상담.문의
여행 예약에 대해 빠른 상담이 가능할까요? 
온라인상담을 남겨주시면 순차적으로 안내드리며 이메일 또는 카카오톡으로 문의주시면 보다 빠른 답변안내를 받으실 수 있습니다. 

지속가능한여행
1) 지속가능한 여행이란? 
이는 여행에 대한 문화적으로 민감한 접근 방식으로, 환경과 지역 사회에 대한 깊은 존중으로 정의됩니다. 당신은 당신이 방문하는 장소의 사회 경제적 구조와 환경 보존에 긍정적으로 기여하는 관계를 육성합니다. 여행 경험은 교육적이며, 환경적 지속 가능성, 다양한 지역 문화에 대해 가르쳐 주며, 여러분과 지역 사회가 함께 번영할 수 있도록 힘을 실어줍니다.

2) 트라팔가와 함께 지속 가능한 여행을 하려면 어떻게 해야 하나요?
UNWTO에 따르면 '지속 가능한 관광은 관광 개발의 핵심 요소를 구성하는 환경 자원을 최적으로 사용하고, 필수 생태 과정을 유지하며, 자연 유산과 생물 다양성을 보존하는 데 도움이 되어야 합니다.'
트라팔가와 함께하면 스위스 관광청 및 스코틀랜드 관광청과 같은 관광청과의 협력 및 자연 유산을 보호하고 생물 다양성을 보존하며 건축적으로 중요한 유적지를 보호하는 이니셔티브를 통해 지역의 지속 가능성에 기여할 수 있습니다.

3) 지속가능한 여행의 이점은 무엇인가요?
여행자를 교육하는 것부터 지역 및 외딴 지역 사회를 지원하고, 환경 보전에 자금을 지원하고, 전 세계 수백만 명의 소득을 제공하는 것에 이르기까지, 지속 가능한 여행은 지구의 사람과 한정된 자원을 보호할 뿐만 아니라 미래 세대를 위한 여행도 보호합니다.

4) 어떻게 하면 보다 지속가능한 여행자가 될 수 있을까요?
쉬운 방법은 쓰레기에 대해 더 의식하는 것입니다: 항상 리필 가능한 음료수 병을 사용하고, 자신의 쇼핑백을 가져오고, 음식물 찌꺼기를 퇴비로 만드십시오. 지속 가능성 실적이 좋은 여행사 및 시설에 돈을 지출하거나 코치 또는 기차와 같은 보다 지속 가능한 교통 수단을 사용하도록 선택할 수도 있습니다.

5) 어떻게 하면 여행을 보다 지속 가능하게 만들 수 있을까요?
휴가를 계획할 때는 항상 기후 행동 계획 및 지속 가능성 전략과 같이 지속 가능성에 적극적으로 대처하는 여행사를 찾고, 더 우수하고 지속 가능한 솔루션을 찾는 데 투자해야 합니다. 또한 음료수 병을 직접 챙기고 항상 현지에서 식사를 하고 소규모 지역 비즈니스를 지원할 수 있습니다.

6) 기후 행동이란 무엇을 의미합니까?
기후 행동은 기후 변화와 그 영향을 해결하기 위해 취한 모든 조치를 의미하며, UN SDGs의 중점 과제 중 하나입니다. 

7) 지속 가능한 여행은 지구 온난화에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?
지구 온난화를 막으려면 전 세계적인 노력이 필요합니다. 그렇기 때문에 지속 가능한 여행을 최우선으로 하는 여행사를 선택하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 기후 행동 계획을 읽고 배출량을 적극적으로 처리하는 방법에 대한 자세한 정보를 확인하십시오. 

  
트라팔가여행을 예약하시기 
전에 필요한 정보 FAQ 


수하물과 여행 서류, 보험 및 비자등 여행준비에 
필요한  FAQ 

여행 중 필요한 선택옵션
여행팁등 현지경험에
 대한 정보제공 FAQ

트라팔가여행후 
다양한 혜택 및
필요하신 정보 FAQ 

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