피드백
1) 내 경험에 대한 리뷰를 추가하려면 어떻게 해야하나요?
트라팔가 여행에서 집으로 돌아오시면 트라팔가를 대신하여 게스트 리뷰를 수집하는 독립 리뷰 회사인 Feefo로부터 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일의 링크를 따라가면 경험에 대한 리뷰를 남길 수 있습니다.
수천 개의 독립적인 사용자 리뷰를 기반으로 Feefo에서 4.6 / 5 등급을 받은 것을 자랑스럽게 생각하며, 시간을 내어 귀하의 경험을 검토해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
2) 여행에 대한 피드백이 있는 데 어떻게 연락할 수 있나요?
트라팔가 여행에 대한 피드백을 남겨주시면 한국사무소에서는 스타벅스쿠폰을 보내드리고 있습니다.
3) 트라팔가를 통해 추가숙박예약을 할 수 있나요?
원하시는 여행 전 후 추가숙박을 예약하실 수 있습니다.
멤버쉽혜택
1) 추후 예약시 할인혜택이 있나요?
트라팔가와 함께하는 다음 여행부터는 글로벌 투어 리워드의 회원이 됩니다. 이를 통해 다음 여행에서 5%* 할인 및 기타 여러 혜택을 받을 수 있습니다. 트라팔가의 자매회사인 컨티키,코스트세이버,인사이트,럭셔리골드등 더 많은 다양한 프로그램에도 동일헤택이 주어집니다.
2) 글로벌 투워 리워드에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
다음여행시 해당명단과 예약코드로 자동 혜택이 주어집니다. 예약시 상담원에게 해당내용을 알려주세요. 카카오톡 또는 이메일등으로 문의주시면 할인된 가격으로 결제창을 전송해드립니다.
3) 다른 브랜드에서 사용하려면 어떻게 해야하나요?
예약시 상담원에게 해당내용을 알려주세요. 카카오톡 또는 이메일등으로 문의주시면 할인된 가격으로 결제창을 전송해드립니다.
4) 새로운 여행과 혜택은 어떻게 알 수 있나요?
회원이 되시면 다양한 여행 및 독점할인등을 이메일,카카오톡,문자로 받으실 수 있습니다. 수신을 원치않으신경우 문의주시면 해당서비스를 정지해드립니다.
5) 오래전 여행을 경험했는데로 회원이 될 수 있나요?
과거에 티티씨여행을 경험하셨다면 카카오톡 또는 이메일등으로 해당여행의 예약코드나 사진등을 전송부탁드리며 보다 자세한 사항은 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.
소셜미디어
집에 돌아온 후 새로운 트라팔가 친구들과 어떻게 연락하나요?
소셜 미디어에서 Trafalgar를 팔로우해주세요. 페이스북, 인스타그램, 트위터 및 핀터레스트 계정에서 최신 정보를 확인하고 대화에 참여하거나 글로벌 투어 리워드 회원 전용으로 교류하고, 여행 이야기를 공유하고, 미래의 트라팔가 모험에 대한 영감을 찾을 수 있는 공간인 과거 여행자 전용 페이스북 그룹에 가입하세요.
다음여행관련
1) 다음 여행은 어떻게 예약하나요?
신규 브로셔및 다양한 혜택등을 보내드리며 여행계획이 있으신경우 문의주시면 빠른 답변 안내드리도록 하겠습니다.
2) 다른 티티씨브랜드도 관심이 있는데 자세한 내용을 알 수 있을까요?
트라팔가를 비롯 인사이트등 약 1천여개의 다양한 프로그램을 연중 운행하고 있습니다. 예산, 출발, 인원, 기간등을 알려주시면 전문가에 의해 최적의 여행을 추천받으실 수 있으며 트라팔가패밀리혜택을 제공받으실 수 있습니다.
